Lilibete Matias aproveitou a experiência que tinha na área da estética para lançar a Beauty and Shine em 2017. A primeira experiência como empreendedora correu bem desde o início porque, da década em que trabalhou por conta de outrem, trouxe consigo alguns clientes fiéis. Clientes que voltam, semanal ou mensalmente, ao espaço em S. João da Madeira e que recomendam os muitos serviços à família e amigos. “O boca-a-boca é a melhor publicidade”, diz Lilibete, que “gosta muito daquilo que faz”.
“Sempre foi uma área que me fascinou e como já tinha experiência anterior decidi envergar por ela”, conta Lilibete Matias, a responsável pela Beauty and Shine. Em 2017, lança-se assim por conta própria, depois de 13 anos a trabalhar na área da estética por conta de outrem, e o negócio correu “muito bem” desde o arranque. “Trouxe clientes de onde tinha trabalhado”, revela. Sediado em S. João da Madeira, o espaço Beauty and Shine não precisou de divulgação. Apesar de ser localizado num 1.º andar – “com pouca visibilidade” – a melhor publicidade foi sempre o “passa a palavra. Se colocasse uma placa, ninguém reparava”, afirma Lilibete Matias.
O espaço contempla uma grande variedade de serviços, como depilação a cera e laser, massagens, limpezas de pele, pressoterapia, mesoterapia, entre outros. “Temos um bocadinho de tudo e a procura depende das épocas. No Verão, as pessoas tratam mais o corpo, no Inverno mais o rosto”, confidencia. As clientes são regulares e voltam à Beauty and Shine com frequência semanal ou mensal dependendo da opção escolhida. Essencial para as manter satisfeita é investir na atualização constante. “Tenho de investir em formações e equipamentos, não posso parar, especialmente nesta cidade, que tem muita oferta. Fiz formações antes de me lançar e continuo a fazer, onde vir algo que me desperte interesse, vou e faço”, comenta Lilibete Matias, que gosta de mostrar às clientes as novidades a que, por norma, estão sempre receptivas.
Sobre as principais diferenças de ter um negócio próprio em relação a trabalhar por conta de outrem, aponta: “Temos de trabalhar muito mais por conta própria porque existem mais responsabilidades. A questão do horário flexível é uma falácia porque temos de estar disponível para as clientes. A grande vantagem é que não temos de aturar patrões”, atira, entre risos. Sozinha há sete anos a gerir e a trabalhar no negócio, conta pontualmente com a ajuda da filha. “É preciso é trabalhar, apostar muito, dedicar-me, só assim se evolui. Gosto muito do que faço”, conta. E o gosto é o que dá alento, especialmente em momentos difíceis como o que viveu no rebentar da pandemia Covid-19. “Fui obrigada a fechar durante quatro meses, foi complicado, tinha de pagar renda na mesma e não entrava dinheiro. E emocionalmente senti falta da rotina, das clientes, do trabalho. Quando deram permissão para abrir, foi uma alegria”, lembra.
Uma pessoa ativa que gosta de estar em movimento, Lilibete Matias tem apenas um conselho para quem quiser lançar-se por conta própria: “Se tiver um sonho, vá em frente sem medos. Há receios, claro, mas vá à luta e não desista, siga em frente com pés e cabeça”.
